【車訊網(wǎng) 報道】2014北京國際車展于2014年4月20日-4月29日在北京國際展覽中心隆重舉行。本屆以“汽車讓未來更美好”為主題,車訊網(wǎng)全程24小時進行報道,同時邀請車企高層、行業(yè)專家、經(jīng)銷商、零部件供應商等做客車訊網(wǎng)訪談間,今天做客我們高端訪談的是北京北方新興長安鈴木馬甸4S店總經(jīng)理曹福成,下面是訪談實錄:
主持人:各位車訊網(wǎng)的網(wǎng)友大家好,歡迎大家收看2014北京車展車訊網(wǎng)高端訪談,今天做客我們訪談間的是北京北方新興長安鈴木馬甸4S店總經(jīng)理曹福成,首先請曹總跟網(wǎng)友打個招呼
曹福成:各位網(wǎng)友大家下午好,我來自北京新興馬甸店,歡迎大家購買我們的產(chǎn)品,到我們店去觀車,賞車,購買我們的服務。
主持人:本次車展上,帶來了哪些新車,重點主推車型是哪個,我們對它的銷量預期又是多少?
曹福成:是這樣,現(xiàn)在有一款新車是去年年底上市的,可能很多的網(wǎng)友都知道,這個產(chǎn)品是城市SUV鋒馭,它的性價比極高,第一個是超高培,可以說武裝到牙齒,另外是低能耗,油耗才百公里5.6,還有超大的天窗,超高配置,今年年底要生產(chǎn)的是三項A+的車型,外觀極具沖擊力,是運動時尚的。還有一款準備明年量產(chǎn)的iv-4,估計廣大網(wǎng)友會對這個極為感興趣,非常運動時尚的。
主持人:現(xiàn)在已經(jīng)到了4月份,我們一季度銷量的完成情況是怎樣,我們?nèi)甑匿N量目標又是多少?
曹福成:一季度剛剛過去,已經(jīng)進入4月份,一季度和去年同期相比略有增長,每年的銷量像馬甸是一千多輛車,一季度是300多輛,和去年有增長,沒有下滑的態(tài)勢。主要是今年,北京搖號數(shù)量銳減,主要在置換上下一些功夫。
主持人:您剛才提到了北京的搖號減半這樣一個措施,我們有沒有從售后還有二手車這兩方面下些力氣,來填補我們新車銷售方面的一些缺憾?
曹福成:因為北京搖號生成的最大的挑戰(zhàn)是在今年下半年,因為上半年還有去年的一些搖號的存量,各個廠商還有4S店今年工作的重點在置換上下工夫,一個是二手車的置換率包括優(yōu)惠的力度,工廠也做了一些置換的補貼,比如說有一款產(chǎn)品,如果買10萬塊錢以上的產(chǎn)品,比如鋒馭有4500塊錢的置換的補貼,另外還有給客戶一些親身的體驗,包括網(wǎng)上知名度比較高的,像(車翼),還有(優(yōu)信),讓客戶體驗,在網(wǎng)上直接進行拍賣,取最大的給客戶,我們給客戶尊重,讓你的車最值錢,吸引客戶到我們店來買車。另外這個車我們售后以后,盡快讓客戶有一個新車的體驗,及時快捷,另外對它的二手車盡快的推廣對客戶關心的二手車置換打造,這是我們要做的一些工作。
主持人:您剛才提到了我們的拍賣政策這一方面,其實從去年開始,汽車電商也開始日漸熱起來,我們車訊網(wǎng)也和蘇寧、國美、京東有這樣一個合作,您是如何看待汽車電商的銷售模式,您覺得網(wǎng)上的OTO能給我們店帶來怎樣的利益?
曹福成:大家都知道,現(xiàn)在購車不是到汽車市場或者直接到4S店,現(xiàn)在大家購車可以包括和車訊網(wǎng),包括和其他的電商進行合作,包括沒有不和車訊網(wǎng)這樣主流的做汽車的戰(zhàn)略合作伙伴或者合作伙伴進行合作的,大家99%都在合作,所以是一個非常流行的趨勢和方向,而且是一個在發(fā)展的方向,汽車4S店現(xiàn)在十分重視這個,因為他們很在意客戶對他的品牌還有店在網(wǎng)上的瀏覽關注,在店里面試乘試駕,瀏覽體驗,所以包括4S店還有車訊網(wǎng)的這樣的合作伙伴是選擇汽車購買的一種方式是不可替代的。
主持人:我們車訊網(wǎng)除了車商道之外,還有另外一個主推項目是拆車坊,我們拆車坊自從開播以來,可以說社會各界反響不同,您作為經(jīng)銷商是怎樣看待這個欄目,并且給我們提出一些未來發(fā)展的建議?
曹福成:車訊網(wǎng)做拆車坊,從經(jīng)銷商來講,經(jīng)銷商應該也是站在客戶的角度思考問題,所以我認為拆車坊這個欄目非常好,第一個剛才您說了車訊網(wǎng)從一些主流的汽車中進行對比,當然怎樣去掉同質化的現(xiàn)象,給客戶以指導性的意見,所以拆車坊是非常及時的,因為這樣,大家都有競度,例如買這個品牌的汽車,拆車坊向你提出360進行透視,讓他動心,他才能夠進行購買,所以通過這個欄目了解深入以后,才能為他的決策提供一個很好的依據(jù),我覺得這是一個非常好的創(chuàng)新模式,從經(jīng)銷商的角度,包括廠商,如果想在市場上占有一席之地,通過拆車坊進行對比,在你的薄弱項必須得進行改進,以利于競爭,所以對客戶、廠商來講都是一個良好的積極的平臺,所以我覺得非常好,非常創(chuàng)新。
主持人:非常感謝曹總的肯定,我們也會努力做到越來越好。最后感謝曹總在百忙之中抽出時間參加我們車訊網(wǎng)的訪談,謝謝。
曹福成:好,謝謝大家,歡迎大家有時間到我們長安鈴木馬甸店關注我們產(chǎn)品,體驗我們產(chǎn)品,維修您的產(chǎn)品,謝謝。