【車(chē)訊網(wǎng) 報(bào)道】 7月17日,“心懷熱愛(ài) 一起CHERY”2025奇瑞第二屆粉絲節(jié)在新疆阿克蘇盛大開(kāi)幕。繼2024首屆粉絲節(jié)之后,奇瑞與新老用戶(hù)再度攜手,將真摯和熱愛(ài)延伸至祖國(guó)西北部,在雄奇壯麗的天山托木爾大峽谷中上演了一場(chǎng)以“守護(hù)”為名的雙向奔赴,生動(dòng)詮釋了“以用戶(hù)為中心”的品牌理念。
奇瑞的高質(zhì)量發(fā)展,離不開(kāi)用戶(hù)的托舉和信任
2025年上半年,奇瑞交出了一份高質(zhì)量發(fā)展的精彩答卷:僅用5個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)量破百萬(wàn),上半年全球銷(xiāo)售汽車(chē)超過(guò)126萬(wàn)輛,其中出口汽車(chē)55萬(wàn)輛,繼續(xù)保持中國(guó)車(chē)企出口第一,更是實(shí)現(xiàn)了累計(jì)出口汽車(chē)總量突破500萬(wàn)輛的歷史性跨越。
對(duì)此,奇瑞品牌國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)事業(yè)部副總經(jīng)理李東春在粉絲節(jié)現(xiàn)場(chǎng)表示:這份成績(jī)單屬于全球近1700萬(wàn)的用戶(hù)家人們!在奇瑞不斷進(jìn)階的過(guò)程中,用戶(hù)家人們對(duì)奇瑞的情誼早已超越了企業(yè)與用戶(hù)的關(guān)系,不僅是熱心的“產(chǎn)品經(jīng)理”,也是堅(jiān)定的“品牌守護(hù)者”,更是同行的“公益伙伴”。正是用戶(hù)家人們的托舉,讓奇瑞始終向上生長(zhǎng);正是用戶(hù)家人們的信任,讓今天這場(chǎng)奔赴有了雙向的意義。
用心聆聽(tīng)、以行踐諾,用戶(hù)代表訴說(shuō)奇瑞的全方位守護(hù)
從去年的草原星空夜話(huà),到今年的阿克蘇峽谷盛會(huì),粉絲節(jié)一直是專(zhuān)屬于奇瑞與用戶(hù)家人們的歡聚時(shí)刻。本次粉絲節(jié)上,三位來(lái)自不同領(lǐng)域的用戶(hù)代表登臺(tái)演講,用他們最真實(shí)的故事,印證了奇瑞對(duì)用戶(hù)全方位的守護(hù)。
90后媒體人張佳琪是靠講汽車(chē)技術(shù)吃飯的“內(nèi)行”,也是不久前上市的風(fēng)云A9L車(chē)主。談及下定風(fēng)云A9L的原因,他認(rèn)為:風(fēng)云A9L吸引他的不單是豪華配置,還有奇瑞對(duì)用戶(hù)需求的時(shí)刻關(guān)注。據(jù)悉,風(fēng)云A9L自研發(fā)起經(jīng)歷了全球超500萬(wàn)用戶(hù)的共創(chuàng),收集了18800條意見(jiàn),其中有1278條被采納落地,張佳琪也曾深度參與共創(chuàng)。而風(fēng)云A9L也只是奇瑞與用戶(hù)共創(chuàng)的一個(gè)生動(dòng)注腳,未來(lái)奇瑞也將持續(xù)傾聽(tīng)用戶(hù)聲音,積極響應(yīng)用戶(hù)需求。
盧杰是南寧市紅十字搜救救援隊(duì)的成員,愛(ài)好“救人”。他還有另一重身份——小螞蟻車(chē)主,也正是這重身份,讓他認(rèn)識(shí)了眾多自愿加入急救隊(duì)的車(chē)友,讓他在救援路上不再孤單。盧杰坦言:奇瑞和他對(duì)于生命安全的守護(hù)之心不謀而合,不但大力支持他向車(chē)友開(kāi)展急救知識(shí)培訓(xùn),還常年熱衷公益事業(yè)、踐行企業(yè)責(zé)任,令人欽佩。
瑞虎8L車(chē)主宋金生則因?yàn)樗N植的贛南臍橙和奇瑞結(jié)下了特殊的緣分。作為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的新農(nóng)人,他種植的贛橙一開(kāi)始銷(xiāo)量并不好。關(guān)鍵時(shí)候,奇瑞卻為他的贛橙事業(yè)帶來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)。車(chē)友會(huì)組織線(xiàn)下采摘、奇瑞商城上架贛橙、奇瑞年會(huì)采購(gòu)上萬(wàn)只贛橙等助農(nóng)活動(dòng),使得他的贛橙銷(xiāo)量穩(wěn)步增長(zhǎng),一年就賣(mài)出11.7萬(wàn)斤。為此,宋金生感慨道:“奇瑞像大家長(zhǎng)一樣關(guān)心守護(hù)著每一位用戶(hù)的夢(mèng)想!”
不計(jì)成本、毫無(wú)保留,奇瑞將守護(hù)進(jìn)行到底
守護(hù)是奇瑞價(jià)值觀(guān)的底色,也是奇瑞人的DNA。此次粉絲節(jié),奇瑞精心準(zhǔn)備了一份不計(jì)成本的驚喜——奇瑞車(chē)主健康守護(hù)計(jì)劃:所有車(chē)主均可前往奇瑞汽車(chē)APP申領(lǐng)覆蓋120種重大疾病、至高賠付200萬(wàn)、超長(zhǎng)守護(hù)10年的健康保障,審核通過(guò)后即可享受。從整車(chē)終身質(zhì)保到車(chē)主健康關(guān)愛(ài),從守護(hù)“車(chē)”到守護(hù)“人”,從 “單一車(chē)輛” 到 “人的生活場(chǎng)景”,奇瑞對(duì)用戶(hù)家人的守護(hù)始終要多一點(diǎn)。
除此之外,奇瑞也堅(jiān)信:守護(hù)生命安全不止于車(chē)主。粉絲節(jié)上,守護(hù)者安全聯(lián)盟首批成員正式亮相,并收到了奇瑞免費(fèi)贈(zèng)送的AED。這一臺(tái)臺(tái)AED,將放置于奇瑞車(chē)上、隨車(chē)流動(dòng),在危急時(shí)刻點(diǎn)亮希望,將安全傳遞至更多需要幫助的人。
同時(shí),奇瑞帶來(lái)了小奇嚴(yán)選平臺(tái)升級(jí)版——小奇合伙人CLUB。奇瑞想做用戶(hù)家人們的產(chǎn)品合伙人:如果你有好的產(chǎn)品,奇瑞愿意負(fù)責(zé)源頭的直采,幫你控制成本和把控質(zhì)量,為你提供銷(xiāo)售的渠道,讓你的產(chǎn)品走向更廣闊的市場(chǎng);奇瑞也想做用戶(hù)家人們的創(chuàng)意合伙人:如果你有好的創(chuàng)意,奇瑞愿意負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和量產(chǎn)落地,幫你的創(chuàng)意完成從概念到量產(chǎn)的跨越!
為了更好地服務(wù)用戶(hù)家人,粉絲節(jié)現(xiàn)場(chǎng)特別設(shè)置了 “技術(shù)服務(wù)” 專(zhuān)區(qū)。技術(shù)小課堂發(fā)布5項(xiàng)服務(wù)權(quán)益,隨后3位金牌技術(shù)服務(wù)專(zhuān)家“坐診”,面對(duì)面為車(chē)主解答用車(chē)、養(yǎng)車(chē)中的各種疑難問(wèn)題,提供一站式指導(dǎo)。7月17日起,百名技術(shù)服務(wù)專(zhuān)家還開(kāi)啟了在線(xiàn)“云問(wèn)診”,覆蓋全國(guó),跨越距離為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
峽谷相聚情誼濃,“硬核”福利寵家人
熱火朝天的足球友誼賽點(diǎn)燃運(yùn)動(dòng)熱情、豐富多彩的民俗體驗(yàn)活動(dòng)展現(xiàn)獨(dú)特文化風(fēng)情、琳瑯滿(mǎn)目的公益市集別有一番樂(lè)趣,奇瑞和用戶(hù)家人們?cè)趰{谷中度過(guò)了一段歡快和溫情并存的時(shí)光。夜幕降臨,篝火晚會(huì)將氣氛推向高潮,家人們圍著篝火載歌載舞,盡顯輕松愜意。
值得一提的是,為了回饋全體用戶(hù)的支持和信賴(lài),奇瑞汽車(chē)視頻號(hào)、抖音直播間免費(fèi)送出了“硬核”守護(hù)禮——2萬(wàn)斤奇瑞和新疆用戶(hù)共創(chuàng)的核桃,天然好滋味直接郵寄到家,沒(méi)能來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的粉絲也能共享歡樂(lè)!
心懷熱愛(ài),一起CHERY!2025奇瑞第二屆粉絲節(jié)已經(jīng)落下帷幕,未來(lái),奇瑞將繼續(xù)秉持“以用戶(hù)為中心”理念,以開(kāi)放的姿態(tài)和溫暖的守護(hù),與全球用戶(hù)家人共繪美好出行新篇章!